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京东超市提出BOOST战略:布局同城业务、探索下沉市场

9月6日消息,京东集团副总裁、京东零售大商超全渠道事业群总裁刘利振宣布,京东超市战略、品牌实现双升级,并提出全新升级的BOOST战略,从开拓用户增长,布局同城业务,打造开放生态,建设供应链中台,探索下沉市场五个方面进行部署和升级。

京东超市首次披露部分核心经营数据:京东超市近800个细分品类增速超50%;超1亿元的品牌近500个,同比增长35%;全渠道-小时购业务今年前8个月交易额同比增长超6倍, 成交用户数同比增长超300%,平台新用户同比增长近60倍。2022年上半年,京东超市活跃用户同比增长近30%。


与此同时,京东超市还正式推出全新品牌主张“幸福来敲门”。京东零售集团大商超全渠道事业群营销部总经理王凤表示,在继承京东平台值得信赖的品牌基因基础上,京东超市同时要形成自己相对个性化的、能够为更多女性、家庭以及年轻消费者,提供更加温柔的、生活化的、清新的品牌感知,通过对品牌形象的全面升级,实现从销售领先到心智领先。

在9月6日晚8点,京东超市将开启“狂欢28小时”周年庆专场活动。此外,京东超市将于9月9日晚7:30,联合芒果TV共同打造2022京东超市星品之夜。

刘利振表示,京东超市要与合作伙伴共同实现稳步高增长,持续打造行业稳定器、品牌增量场、趋势孵化场。

一、“京东超市正在加快同城业务的布局和发展”

在媒体沟通会上,谈及京东超市在即时零售赛道上的竞争力时,京东集团副总裁、京东零售集团大商超全渠道事业群全渠道业务部负责人牛英华向网易科技等媒体表示,京东超市拥有三个方向的竞争优势:

第一,货品的能力,京东本身拥有供应链优势,通过非常强有力的存货能力,可以帮助新品牌、友商实现商品的跨区间、跨渠道的覆盖和跨越;

第二,全渠道的覆盖能力,到目前为止,京东主站上小时购覆盖了超过8.7万家实体门店,覆盖城市超400多个,能够提供非常便捷的履约;

第三,京东超市正在加快同城业务的布局和发展,随着跟达达进一步的融合,可以为消费者提供小时购,甚至分钟达的服务,构建起了京东超市即时消费领域的竞争力。

二、大力探索下沉市场,扶持差异化品牌

对于下沉市场, 京东零售集团大商超全渠道事业群营销部总经理王凤表示,“我们相信未来更多的消费潜力一定是在低线城市,但下沉绝不等于绝对的消费降级,相反城市线级越往下,消费者越有空间、时间和意愿去尝试新的东西。近几年,京东在低线用户数量和销售规模越来越大,我们看到了在低线市场巨大的发展潜力。”

京东集团副总裁、京东零售集团大商超全渠道事业群食品生鲜事业部总裁叶威具体分享了京东超市在下沉市场的打法:

他表示,首先在货品部分,下沉市场所需要的商品结构跟高线城市呈现差异化,京东超市一方面在推进产业带的区域类品牌挖掘,扶持差异化品牌,打造更强大的商家生态。另一方面,将会进一步放宽商家招商标准,让更多新锐品牌涌入京东平台。

其次,在精准的用户拉新方面,叶威提到,对于下沉市场将会运用更多用户权益,面向核心人群精准传播,更好的创新运营方式,维系用户的价值。

最后,流量的竞争匹配将成为京东超市在下沉市场开拓非常重要的关键点。

他谈到,“我们希望不同的用户,在京东都能找到他非常合适的一款货,给他呈现的都是所需要的,我想这是最佳的用户体验,所以精准的流量分发是非常重要的关键点。在营销及运营部分,也会非常突出本地的LBS化,让不同区域的用户看到强烈的属地属性货品推荐,以及本地畅销商品排行榜。”(一橙)


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