直播电商已经进入了下半场！在上半场野蛮生长之后，有人欢喜有人忧，然而随着流量红利的消失，在下半场来临之际，大家迫切需要更具确定性的增长，都在寻找那个能让他们在下半场赢得先机，争的头筹的契机。
那么，在疯狂增长的盛宴过后，企业的直播电商之路该怎么走呢？也许，我们可以从以下三个方面来简单探讨探讨一番。
#01.产品维度
当我们看到无数消费者涌向某一个流量阵地的时候，我们需要看到的不仅是平台、头部主播，我们还需要看到，真正吸引消费者的，最终还是产品本身，前两者有“聚鱼效应”，而后者我们则成为“留鱼效应”。
直播带货的本质还是产品，产品一直是核心板块，不论通过什么平台进行直播带货，选品都会在很大程度上直接决定销售转化。虽然直播间名气更大程度影响首次消费，例如,直播间消费者购买产品，可能是出于自己的个人所需，也可能是出于对主播的喜爱，也有可能是出于价格因素，但复购的秘诀还是在产品本身。
#02.供应链维度
那么，如何保障直播商品质量呢？其中最重要的就是要有稳定且优质的货源，后端供应链的重要性正在不断凸显，将来势必会成为核心竞争力之一。
一个好的供应链，可以保证货品发货及时、支撑店铺正常运行并增加店铺在平台的权重，对于带货主播而言，有好的货源，好的效能，提供的产品质量稳定，客户数量才能持续增加，观众才会一直到你的直播间消费。
对于刚起步的直播间来说，在没有人气，没有流量，更没有稳定供应商的情况下，可以选择能够支持代发的供应链平台，这样就可以在很大程度上节省仓储、物流成本，提升竞争力。
#03.服务维度
直播带货，从前段来看，就是一场精心策划的线上营销活动，但事实并非如此，想要做到持续火爆，持续复购，就必须有完善的服务体系，交易完成才是真正服务的开始。
在直播带货结束之后，首选需要对用户进行更细致的划分，将客户分成“第一次听说这个品牌”、“有兴趣但还没下单”、“首次下单”、“多次复购”等不同的标签，通过对标签以及实际销售情况的精细分析对比，去调整带货策略，根据不同人群去展示不同的带货风格。
更进一步来说，我们需要重点考虑如何面向不同的用户去介绍好产品，如何更好的解答用户的疑虑，如何调动，照顾，安抚消费者情绪。
最后就是要做好售后保障工作，包括发货、退款退货，投诉等等问题。
在野蛮生长结束之后，直播带货拼的不仅是流量和营销，更是一个完整的消费生态系统。能一站囊括商家服务、支付、物流、货品、消费者体系的完整电商生态系统，真正帮助企业在直播电商的后半场建立优势。
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