塑身内衣宣称能治病
消费者花费上万元购买
穿着后发现上当受骗
身上出现红印、疼痛
......
近期
安徽省六安市消费者高女士
向市场监管部门投诉称
商家捏造美体内衣治病功效
诱骗购买美体内衣
涉嫌欺诈
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1.
花3万多元买了3套美体内衣
美容养生馆虚假宣传被立案
据高女士反映
因腿部有关节炎
从2022年开始
她一直在六安市裕安区的
闻香美容养生馆做理疗
这期间
店里的美容师多次推荐
一款标称为
昱美东方调整型美体内衣
宣称“这款塑身内衣紧而不勒,并按照人体工程学设计,使用高科技材料制作, 专门调理女性亚健康,长期穿着能达到丰胸薄背、提臀平胃、矫正嵴椎等效果,最重要的是 还可以针对性调理高女士的关节炎,甚至令其不再复发。”
禁不住美容师反复推销
高女士先后付了
1000元定金和35140元货款
购买了3套“有效版”美体内衣
▲高女士购买的3套“有效版”美体内衣。 资料图片
并在美容师的要求下
签订了书面协议
该协议注明此内衣属
“私人定制,不退不换”
▲高女士签的合同,写着“定制概不退换”。 资料图片
然而穿着一段时间后
高女士身上
因内衣紧勒出现红印、疼痛
发觉自己上当受骗后
与商家协商退货退款
商家以“私人定制”且已穿着为由
拒绝退货
高女士认为:商家利用其有关节炎的痛点进行虚假宣传,捏造美体内衣治病功效,诱骗购买美体内衣,涉嫌欺诈,侵害消费者合法权益。
于是高女士向
裕安区市场监管部门反映了情况
经裕安区市场监管部门调查:
高女士购买的美体内衣产品名称为“调整型美体内衣”,每套有3件,分别是束胸、束腰及束裤。执行标准为FZ/T73019.2.2020(针织塑身内衣调整型),材质主要是锦纶、氨纶、聚酯纤维、棉和金属纤维。
▲昱美东方调整型美体内衣的吊牌,一件束裤标价3400元。资料图片
针对商家涉嫌虚假宣传等行为,目前裕安区市场监管部门已立案调查。
2.
天价内衣多宣传“高科技”“能治病”
利用概念炒作误导消费者
此类情况不是第一次出现
2022年6月
六安市霍山县的消费者傅女士
在霍山县城关镇某内衣馆买了5套内衣
花费13400元
商家宣称此内衣含“能量磁石”
可以治疗十几种疾病
但傅女士穿着20多天后
胸口出现溃烂
经霍山县市场监管局调查:
发现上述涉案产品外包装盒标识均标注了“能量磁石”,但是经销商未能提供添加的“能量磁石”具体成分和含量,以及相关的产品检测检验报告,无法说明该产品标识的真实性,违反了《产品质量法》相关规定,构成销售标签不符合要求的产品违法行为,霍山县市场监管局依法对其作出行政处罚。
此类报道并不少见
3.
警惕声称有治疗作用的“塑身”产品
慎重对待网上借贷
对此
六安市消保委提醒消费者
在购买塑身内衣产品时
要结合自身身体状况
注意以下问题
01
理性消费
注意查看产品标识标签、执行标准等信息内容,对口头宣称具有调节身体、塑身减肥、纠正骨骼等功效,声称具有减肥、治疗作用的“塑身”产品,要提高警惕,不盲目听信销售人员或在场人员分享的使用体验等。
02
查验资质
选择正规商家,对所购商品要有较全面的了解,注意查看商品生产厂家资质、质检报告等证明文件。警惕美容院邀请的所谓外地“美容专家”,注意付款和交易对象是否具备经营资格,是否一致,避免私下交易。
03
慎选网贷
在购买金额较大的商品时,双方应当签订书面合同,拒绝商家的不公平格式条款。对商家推荐使用的网上借贷需慎重对待。
04
保留凭证
要妥善保存购物发票、服务单据及宣传承诺等凭证,留下有效证据。一旦出现消费纠纷,消费者可与商家协商解决,未能协商和解的及时向有关部门投诉举报。
来源:中国消费者报新媒体编辑部出品
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